阿里云使用帮助

阿里云虚拟主机问题

买了阿里云虚拟主机，如何用阿里云主机管理控制面板进行数据备份/恢复服务

发布：阿里云代理商凯铧互联

标签：阿里云虚拟主机 阿里云主机管理控制面板 数据备份 据恢复 阿里云主机代理商 凯铧互联

客户问题场景：

买了阿里云虚拟主机，如何用阿里云主机管理控制面板进行数据备份/恢复服务

凯铧互联技术回复：

如果客户有技术能力，凯铧互联可以免费指导客户技术人员，如何通过阿里云主机管理控制面板备份网页及数据库信息; 如果客户没有技术能力，针对阿里云虚拟主机，凯铧互联可提供网站数据的【数据包下载】或【覆盖还原】两种形式的服务，需要客户提供主机的登录名、IP地址、恢复数据的时间点信息授权。
服务价格根据实际情况和交付方确定，如有需求请联系您的服务经理。
服务提供方：
阿里云工程师,由阿里云专家团队为您提供服务

适用场景：

客户在使用阿里云云虚拟主机时，误删网站程序文件、数据库等重要文件，需要找回或恢复。
服务内容：
1、数据包下载

将网站数据、数据库数据（可选）备份打包，并保存至您指定的FTP中，您需要提供：保存备份的FTP地址、账号和密码。
2、覆盖还原

完成网站程序文件、数据库（可选）数据的还原操作，根据您的需求将数据恢复到指定的时间点，请您确认主机上的现有数据已经备份至本地，数据被覆盖后无法恢复。
交付标准：
本服务由客户和阿里云签订合作协议，阿里云为交付物和交付质量负责，包括由区域服务提供商交付的服务。
本服务交付标准为成功完成备份/恢复的虚拟主机数据。

以上就是买了阿里云虚拟主机，如何用阿里云主机管理控制面板进行数据备份/恢复服务的说明，如果您的问题还未能解决，请及时联系凯铧互联客服寻求帮助。凯铧互联会为您提供一对一专业全面的7*24小时全天全年的技术和售后服务的，同时还能为您提供阿里云,腾讯云百度云,金山云产品购买的专属折扣优惠。通过凯铧互联购买可以获得折上折优惠！若您需要帮助可以直接联系我方客服，凯铧互联专业技术团队为您提供全面便捷专业的7x24技术服务。 电话专线：136-5130-9831，QQ:3398234753。

为什么选择我们购买业务：北京凯铧互联科技有限公司（简称凯铧互联）由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里云、腾讯云服务器运维团队,公司90%成员均是超过10年具备专业运维经验的精英。作为阿里云,腾讯云,百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,专业从事互联网应用服务、云计算、大数据、人工智能、企业信息化建设，为企业用户提供基于大数据的企业上云解决方案。公司总部设在北京,并在内蒙设有办事处，服务全国各地企业，与互联网专业公司及主流服务商建立了良好合作关系。