阿里云使用帮助

阿里云企业邮箱问题

阿里云企业邮箱域名解析设置方法

发布：阿里云代理商凯铧互联

标签：阿里云企业邮箱,阿里云邮箱解析设置,阿里云代理商,凯铧互联

客户问题场景：

阿里云企业邮箱域名解析设置方法

凯铧互联技术回复：

阿里云企业邮箱域名解析设置方法

1、如果您的邮箱域名解析服务(DNS)是阿里云默认DNS，且您的域名和您所购买的企业邮箱在同一会员ID下，那么您可以点击邮箱基本信息页面中的“设置解析”，或直接选择“设置解析”标签，系统会自动完成邮箱域名解析的工作，操作完成后不需要再进行手工设置解析的操作。(参考《企业邮箱开通指南》第一步)

如果您购买的域名和您购买的企业邮箱在统一会员ID下，但域名MX自动解析未生效，可以在“设置解析”标签页下点击“检查域名解析”按钮，系统会自动对您域名解析的状态进行检查和更新，具体流程如下：

2、如果您的邮箱域名和邮箱产品不在同一会员ID下，但使用阿里云默认DNS，则需要在您的域名服务提供商处手动设置域名MX解析，解析生效后才可以使用。

解析设置方法：账户登录后，进入“产品管理 > 管理控制台 > 域名”，在列表中选择需要解析的域名，点击“解析”链接，根据系统提示完成对域名的解析。

进入“域名解析”界面，点击“添加解析”选项。

3、如果您的域名和dns服务都不是阿里云提供，请联系您的域名服务商协助您设置域名解析。

云邮箱具体添加记录如下：

操作解析的域名解析记录类型 优先级 解析记录值

MX5 mxn.mxhichina.com

MX10 mxw.mxhichina.com

pop3 CNaME pop3.mxhichina.com

smtp CNaME smtp.mxhichina.com

mail CNaME mail.mxhichina.com

TXTv=spf1 include:spf.mxhichina.com -all

一般解析生效时间为10分钟左右，请您成功设置后，耐心等待生效。

阿里企业邮箱，阿里云企业邮箱.阿里云企业邮箱销售热线: 158-0160-3153，购买阿里企业邮箱免费域名，每年每个账户100元起，多重折扣，免费试用30天。

以上就是阿里云企业邮箱域名解析设置方法的说明，如果您的问题还未能解决，请及时联系凯铧互联客服寻求帮助。凯铧互联会为您提供一对一专业全面的7*24小时全天全年的技术和售后服务的，同时还能为您提供阿里云,腾讯云,百度云,金山云产品购买的专属折扣优惠。

为什么选择我们购买业务：北京凯铧互联科技有限公司（简称凯铧互联）由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里云、腾讯云服务器运维团队,公司90%成员均是超过10年具备专业运维经验的精英。作为阿里云,腾讯云,百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,专业从事互联网应用服务、云计算、大数据、人工智能、企业信息化建设，为企业用户提供基于大数据的企业上云解决方案。公司总部设在北京,并在内蒙设有办事处，服务全国各地企业，与互联网专业公司及主流服务商建立了良好合作关系。

凯铧互联已为大批中小科技企业的创业创新活动提供了免费的技术培训服务，阿里云代理商凯铧互联的核心优势如下：

1、一对一的客户经理服务：专业的上云架构咨询与指导、完整的售前支持与解决方案、及时的售后支持

2、云运维服务专家：上云迁移环境搭建服务、云计算相关培训、一站式运维服务

3、全面的ISV.SI能力：提供包括云基础资源+ISV.SI服务在内的一体化服务

4、选择我们的服务，我们将成立以1名服务经理为组长的服务小组，现场技术人员一主一备，长期稳定。

作为阿里云代理的凯铧互联建立有一支高素质的专业技术队伍支撑阿里云相关业务，现有一名阿里认证架构师aCE、五名阿里认证工程师aCP，随时响应客户的服务需求，服务范围已覆盖东北、华北、西北、华中等地多座城市，并为全国多家上市公司和大型集团的上云项目提供了从咨询、设计、采购到实施的一体化综合服务。 按照阿里云官网解释其就是“由阿里云官方授权的本地服务的4S店“，业务可以覆盖全国范围。