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阿里云企业邮箱问题

阿里云企业邮箱邮件撤回说明

发布：阿里云代理商凯铧互联

标签：阿里云企业邮箱,邮件撤回,阿里云代理商,凯铧互联

客户问题场景：

阿里云企业邮箱发送的邮件如果发现发错了的话怎么办呢?大家想不想知道如果邮箱邮件已经发送出去了可不可以撤回呢?

凯铧互联技术回复：
现在阿里云邮箱已经全面支持邮件撤回这个功能了，具体操作方法可看下文。
1、阿里云邮箱怎么撤回已发送邮件?
阿里云邮箱撤回已发送邮件功能只能是撤回收件人也是用阿里云平台的邮箱用户，并且还未读的邮件，并且只能撤销web邮箱里的邮件。

2、如何知道邮件是否真的被撤回?
如果接收方的邮箱也在阿里云邮箱系统上，是可以撤回成功的。你执行了撤回邮件操作后，即会给出撤回邮件报告。

3、阿里云企业邮箱如何通过域管进行邮件撤回?
邮件撤回支持webmail已发送邮件的自助撤回外，域管可以支持更强大的撤回功能，当域下某个帐号误发邮件到邮件组或某个域内其它的地址时,可及时进行邮件撤回,减少错误信息带来的负责传播!

4、阿里云邮箱怎么撤回已发送邮件操作指南：
1）、撤回邮件如有相关回复、转发的暂不支持撤回。
2）、邮件撤回操作对所有收件人(含邮件组成员)生效。
3）、撤回的邮件，需为域内邮件，已读，未读均可撤回(外域不支持撤回)
4）、只支持查看撤回失败的帐号，成功撤回的帐号清单不提供。
5）、撤回时，若发件帐号保存了已发送的，直接填写发件人与标题搜索邮件执行撤回操作，若发件人未保存已发送的，需要收发件人标题都填写，搜索邮件进行撤回操作，收件人需为最终收件帐号， 不支持邮件组。

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以上就是阿里云企业邮箱邮件撤回的说明，如果您的问题还未能解决，请及时联系凯铧互联客服寻求帮助。凯铧互联会为您提供一对一专业全面的7*24小时全天全年的技术和售后服务的，同时还能为您提供阿里云,腾讯云,百度云,金山云产品购买的专属折扣优惠。

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